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2024-08-07 48615
据麦肯锡报告显示:2018年,中国人在境内外的奢侈品消费额达到7700亿元人民币,占到全球奢侈品消费总额的三分之一。
市场份额偌大的中国,正在发生全新的变化,而这些变化直接影响了全球奢侈集团和品牌在中国数字和社交媒体的营销策略。
那么,2019-2020年中国奢侈品行业社媒营销有哪些趋势呢?全球性奢侈品数字营销专家——众异市场营销总结的下面这8大关键词,或许能给你一些启示。
01,超级APP:微信/微博和多样化平台
超级APP微信和微博的品牌官方账号正在成为奢侈品品牌数字营销的主战场,以内容推送、粉丝关注数量、活跃度和官方账号的纳新能力为前三大诉求。
另外,如小红书、抖音、今日头条及小程序虽暂时还未被国际奢侈品集团和品牌大范围使用,但尝试已经开始。
社交媒体也在从整个行业中最大的信息互动平台向线上交易平台演变。
02,新奢侈主义
欧洲乃至国际市场目前普遍认为,奢侈品和时尚产业不该以牺牲大自然和绿色生态环境为代价,而是应与环境保护之间取得平衡,甚至达到共融与并存。
而目前在国际市场和欧洲大行其道的,以可持续性发展、道义和创新为三大主题的未来奢侈品主义,在中国市场却暂时鲜有被广泛宣传和提及。
随着中国奢侈品市场的蓬勃发展,这样的理念在未来的中国市场会变得越来越重要。
未来的奢侈品主义应更加关注品牌社会的道德意识,通过技术创新,采用环保能源取代传统能源,降低碳排放量,避免过度浪费,呼吁并鼓励将旧衣物回收再制,逐步提升可持续性时尚的可行性。
03,社媒平台内容本土化
随着中国奢侈品市场和社交媒体的蓬勃发展,如今各大国际奢侈品集团和品牌开始越来越多的启用在中国更具知名度和影响力的本土明星及博主为其代言和发声。
品牌为贴近本土文化和习俗而量身定制的各种中国风设计的产品层出不穷,希望能以此来拉近与消费者的距离。
因此,中国本土市场迫切需要更多专业的、能够独立创作和制作本土化社媒平台内容的奢侈品数字营销专家和创意代理商。
04,不可或缺的意见领袖
作为时尚潮流与观点传播的重要介质,意见领袖在奢侈品社媒营销领域所起到的作用不容小觑。
他们需要像其他任何提供专业服务的代理商一样被予以更公正、公平的对待,而与此同时,新型的虚拟的人工智能创造的博主也开始在被消费者和品牌所关注。
05,文化愚钝和文化差异
植根于国际奢侈品集团和品牌理念深处的西方世界对东方世界文化的不敏感和理念差异所带来的所有问题,将持续伴随着社交媒体的蓬勃发展而被无限放大。
所以,如何更加了解和尊重本土市场,将成为各大品牌不可回避的重要课题。
06,国际公民心态
让全球联系更为紧密的社交媒体迫使国际奢侈品集团、品牌的市场营销人员、专业代理商服务团队需具备国际公民的心态——即能够精通多种文化背景,具备独特而极具价值的思维模式的专业人士。
他们应该既能够将自身的文化背景、想法和行为与时尚融会贯通,又具备高度的认知灵活性、适应性,能够创造性的解决由于文化差异所带来的挑战性的难题。
07,品牌社媒声誉管理
由文化差异和多元性所带来的国际奢侈品集团和品牌在认知层面的差异,将在一段时间内持续成为国际奢侈品集团和品牌在处理本土化数字和社媒营销战役时的挑战和困局。
中国千禧一代和Gen Z世代——即下一代的奢侈品消费群体,是一群更年轻、极度敏感和敏锐、好战和易于肆意放枪的网络群体。他们极易于并乐于在社交媒体上表达自己的不满和被忽视的情绪。
企业高层和品牌设计师本人首当其冲的需要聆听本地团队的声音,尊重每一个市场文化的差异和传统,乐于向每一个市场学习,并赋予每一个市场团队更多的话语权和发声的权利。
08,社交电商
社交电商,即通过社交媒体关系来传播的电子商务活动。2018年是社交媒体电商化的爆发年,可以清晰地看到,在目前中国不同的社交媒体平台中都有社交电商的渗透。
社交电商的最大优势集中体现在商品信息的传播能力上,借由社交媒体传播者之间相互的激发和激励,它是最有机会达到“引爆朋友圈”和“刷屏”的病毒式传播效果的社媒营销手段。
而国际奢侈品集团和品牌有可能是未来社交电商最大的收益者。
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