基于 SEO 策略的学科信息门户优化研究

学科信息门户本质与现状简述 学 科 信 息 门 户， 英 文 “Subject Information Gateway”，简称 SIG，是将特定学科领域的信息资源、 工具和服务集成为整体，为用户提供方便的信息检索 和服务入口。学科信息门户是网络信息组织的一种模 式，依托因特网，为用户提供学科专业信息和服务。 从本质上说，学科信息门户就是一个整合网络学术资 源的虚拟图书馆，对某一学科或若干学科领域的相关 学术资源进行集成和深入揭示，提供信息分类和主题 标引，构建分类浏览结构，并提供多种查询途径。 

国外学科信息门户的研究起步较早，始于 20 世纪 90 年代中期，到目前已达到稳定与成熟的状态。学科 信息门户早在 1996 年 DESIＲE 一期工程开始，就在欧 洲范围内逐渐普及，一大批面向数学、工程科学、医 学、社会科学的 SIG 相继建立; 到 2001 年 DESIＲE 项 目进入第二期时，学科信息门户建设在世界范围内普 遍开展，一些学科信息门户已闻名于世。我国学科门户网站建设实践与探索起步较晚，学科信息门户建 设起步于 21 世纪初，在国外学科信息门户蓬勃发展的 影响下，我国学科信息门户也逐渐发展，特别是在高 校图书馆学科化服务中发挥越来越重要的作用。优化 学科信息门户，提升学科化服务水平，是搞好学科化 服务的重要领域和关键环节。我国学科信息门户建设 经过渐进发展，取得了一定的成绩，但与国外相比， 学科信息门户网站建设还普遍存在着资源更新不及时、 资源内容单一、信息总量不足、门户合作共建水平低、 资源组织体系不规范、学科资源开发深度不够、利用 率相对较低、缺少用户的参与评价等问题。学科信 息门户软件建设方面，存在组织体系不尽完善、网站 检索功能较为单一、缺少极富个性的附加服务等诸多 问题。 

2 SEO 策略及其在学科信息门户优化中的适用性分析 

2. 1 SEO 策略及与 SEO 技术的异同 SEO ( Search Engine Optimization) 策略是一种通过实践、总结、思考和创新来创造或者组合各种资源 来达到 SEO 效果的技巧，区别于 SEO 网站优化技术， 重点在于思想、创新、技巧的运用。SEO 即搜索引 擎优化，其核心在于通过搜索引擎把企业的产品和服 务，通过搜索引擎检索关键字呈现在用户面前，提升 企业品牌形象，增加企业的竞争力和曝光率，从而达 到销售的目的。SEO 技术就是一种达到 SEO 效果所采 用的技术手段。从网站优化的角度，SEO 可分为站内 SEO 和站外 SEO; 从关键词的热度，SEO 又可分为目 标关键词优化和长尾关键词优化。一个成功的 SEO 策 略务必采用合理的 SEO 技术，同时兼顾目标关键词优 化和长尾关键词优化，站内 SEO 与站外 SEO 并重。 

2. 2 SEO 策略在学科信息门户优化中的适用性简析 随着各种商业化信息服务的出现，人们也越来越 注重各种信息服务机构所提供的服务是否全面、精细 和便捷，学科信息门户也面临极大的挑战。特别是随 着高校学科建设的深化发展，学科信息门户网站所发 挥的作用也越来越显著。据一项中国校友会网 2012 年 关于中国大学排行榜前 20 所高校图书馆网站的调查， 对搜索引擎流量与权重、内部 SEO、外部 SEO 3 方面 指标进行对比分析，发现国内高校图书馆普遍缺乏 SEO 意识，没有全面的 SEO 策略。借助 SEO 策略进 行学科信息门户网站的优化与提升，对高校学科建设 及图书馆学科化服务的深化发展都具有重要的现实意 义。图书馆的资源与服务能够让更多的需求者所知、 对口专业资源与服务为用户所熟知，并能以最便捷的 方式获取，是高校图书馆学科化服务开展的重要前提 和基础。SEO 在网站信息服务推广中具有重要作用， SEO 策略在学科信息门户优化中的应用，是高校图书 馆学科化服务主动服务理念的重要体现。深入调研、 科学适宜地实施 SEO 策略进行学科信息门户优化，是 学科化服务工作可持续发展的重要保障。

3 学科信息门户 SEO 策略优化中涉及的关键问题 

3. 1 增强学科信息门户优化的 SEO 意识 对 SEO 的认识亟待增强、主动全面实施 SEO 策略 的意识不显著，是高校图书馆学科信息门户优化所面 临的普遍问题。学科信息门户是高校图书馆宣传与推 广学科资源与服务的窗口，是学科化服务的重要导向。 学科信息门户以图书馆资源及服务的系统整合、便捷 的获取方式，成为用户对学科资源与服务的首要需求 选择目标。学科信息门户建设不是一蹴而就、一劳永 逸的事情，学科资源与服务要发挥其最大效能，必须 紧跟用户需求，动态调整和优化。增强学科信息门户 优化意识，注重 SEO 策略在学科化服务中的重要作用， 依据用户需求实际，针对性地对学科信息门户进行优化改进，使其在学科化服务中更好地发挥窗口导向作 用，是高校图书馆工作者必须清醒认识的重大问题。 

3. 2 找准学科信息门户优化的 SEO 重点 学科信息门户优化是涉及学科资源与服务的系统 工程，学科信息门户优化切实成效的取得，是图书馆 全体人员、各部门通力协作的结果。同时，在学科信 息门户优化的具体实施过程中，学校院系、相关职能 部门也涉及其中。学科信息门户优化是一个渐进的过 程，如何在众多涉及要素中，准确把握学科信息门户 优化的难点和重点，有针对性地加以实施 SEO 策略， 使学科信息资源与服务有的放矢，科学把握学科信息 门户优化的大局，是 SEO 策略实施的关键所在。要通 过科学手段，全面准确评测学科信息门户利用效果。 强化学科馆员作用，提高一线馆员的用户反馈意识， 通过图书馆多种途径的用户互动活动，全面收集整理 用户意见和建议，借以凝练学科信息门户优化的重点 问题。 

3. 3 发掘学科信息门户优化的 SEO 潜力 学科信息门户建设是高校图书馆主动服务用户需求 的重要体现，学科资源与服务的深化发展同时也必然要 求学科信息门户建设依据用户需求不断改进与优化。学 科信息门户优化承担着切实满足用户需求与引导用户资 源与服务利用的重任，是高校图书馆满足用户现实及潜 在需求的重要体现。学科信息门户优化不是为改变而优 化，学科信息门户优化潜力的根源在于用户需求。凡能 提高用户学科资源与服务利用效率，使用户得到实惠的 优化内容与形式，都可以恰当运用到学科信息门户优化 的具体实践中。如当前滴滴打车、快递打车软件给用户 带来的便捷体验理念，就可以合理吸收和改进，使其服 务思想变成 “用户提问、馆员抢单”的模式，在学科信 息门户优化中得到很好的应用。 

3. 4 提升学科信息门户优化的 SEO 效果 学科信息门户优化效果的切实取得，与图书馆、 院系、学校相关职能部门及学科服务人员及用户多维 良性互动密不可分。在学科信息门户优化过程中，切 忌图书馆甚至图书馆某一部门单枪匹马的孤军奋战。 学科信息门户作为学科资源与服务的全面系统展示， 尤其需要图书馆基础业务部门，如采编部、流通部等 部门的协同合作。尤其需要建立基于 TAP-IN 的学科化 服务协同创新机制，有效协调学科化服务涉及的团队、 配置、计划、互动、网络等诸多问题，并使其在学 科信息门户优化中得到切实体现。学科信息门户优化 SEO 效果的切实取得，必须通过多种途径，使用户有 效参与其中，并以用户学科资源与服务利用效能为标 尺，检验学科信息门户优化实效。

4 基于 SEO 策略的学科信息门户优化作用与影响 

4. 1 显著增强学科资源与服务利用效率 在整个学科化服务体系构建中，要以用户为中心， 以学科建设为中心，整合图书馆资源与服务，并以最 简洁、最直接的方式提供给用户。作为学科资源与 服务的集成和深入揭示与展示，学科信息门户建设在 学科化服务体系建设中占有不可或缺的重要地位。学 科信息门户是高校图书馆学科化服务水平乃至学校整 体学科建设质量的重要观测点，学科信息门户优化与 学科资源及服务的深化发展相辅相成、互促互进。SEO 策略的应用，对学科资源与服务具有既促进宣传推广 又促进高效利用的双重作用。SEO 策略在学科信息门 户优化中的适宜应用，将使学科化服务窗口作用得到 更好的展现。通过 SEO 策略的灵活运用，学科资源与 服务将以更加适宜的形式、更加便捷的获取方式展示 给用户，使学科资源与用户零距离，学科服务与用户 无障碍得到更好的实现。 

4. 2 切实拉近高校图书馆与用户的距离 高校图书馆海量的资源与专业用户强烈的学科信 息需求不能找到很好的契合点，是困扰高校图书馆学 科化服务工作开展的普遍问题。拉近图书馆与用户的 距离，让用户知晓学科资源与服务的详实内容，并针 对自身需求对学科资源与服务进行 “舒适”利用，是 学科化服务工作的重要内容和努力方向。长期以来， 学科化服务对用户推广资源、宣传服务，进行了大量 的基础工作，但明显的问题是用户需求与学科资源及 服务提供的矛盾仍没有得到很好的解决。这种问题的 出现，归根结底仍是图书馆工作做得不到位。学科资 源与服务对用户来讲，仍存在着这样那样的诸如展示 不直观、利用不方便、获取不便捷等问题。SEO 策略 通过实践、总结、思考和创新来创造或者组合学科资 源与服务，尽力使其在学科信息门户中找到最适宜的 位置，而这种位置，也恰恰正是用户最适宜利用的。

4. 3 全面带动学科服务要素协同与创新 学科信息门户优化中 SEO 策略的具体应用，是推 动整个学科资源与服务利用效能全面提升的重要因素。 学科信息门户优化从本质上说是学科资源与服务的优 化，而学科资源与服务的优化更离不开学科化服务相 关要素的协同创新。从某种意义来讲，学科信息门户 优化 SEO 策略的实施，使学科资源与服务组合、揭示、 展示等面上工作更为完善。学科信息门户建设与学科 化服务相关要素相辅相成，任何一个环节的滞后，都会给整个学科化服务工作带来不可预测的阻力。学科 化服务相关要素的协同与创新，同时也是学科信息门 户优化 SEO 策略正确实施并取得良好效果的必备要件。 SEO 策略在学科信息门户优化中的实施，对学科化服 务工作相关要素，特别是高校图书馆基础业务部门工 作的深化开展提出了更高更明确的要求，也必将全面 带动学科化服务相关要素的协同与创新。

4. 4 稳步提升高校学科服务品质与成效 提升学科化服务品质与成效，是高校图书馆及学 科化服务实际工作者的不懈追求，更是高校学科建设 对图书馆提出的现实需求。学科信息门户是高校图书 馆学科化服务工作整体水平的重要观测点。学科化服 务品质与成效的提升，势必要求学科信息门户建设的 高质量与高水平。实践未动，理念先行，学科化服务 工作的深入健康可持续发展，需要更多相关要素参与 其中，需要学科化服务实际工作者不断的探索与努力， 更离不开先进的服务理念和服务技术作为强有力的支 撑。以 SEO 策略开展学科信息门户优化工作，充分发 挥 SEO 策略在提升学科资源与服务利用效率中的重要 作用，必将为高校图书馆学科化服务品质与成效的有 效提升注入持久动力，进而为用户学科资源与服务的 高效能利用奠定更为坚实的基础。