百度大家还在搜、相关搜素、下拉词如何做好品牌维护及处理？

网络舆情解决方案 2025年03月04日 19:52 15025 池文义

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百度搜索，依然深受各行各业、广泛用户的喜爱及高频次使用。而，从企业产品及品牌维护的角度而言，如何维护好百度大家还在搜、下拉词及相关搜索的维护，

呈现品牌或者企业更好的形象呢。下文做一些分析及讲解。

在百度搜索中，“大家还在搜”、“相关搜索”和“下拉词”等功能对品牌形象和用户认知有重要影响。要做好品牌维护及处理，可以从以下几个方面入手：

1、监控关键词

定期检查：使用百度搜索、站长工具或第三方工具（如5118、爱站等）监控与品牌相关的关键词，尤其是“大家还在搜”、“相关搜索”和“下拉词”。

负面信息预警：一旦发现负面或无关信息，及时处理。

2、优化品牌内容

SEO优化：通过优化官网、社交媒体等平台的内容，提升品牌相关关键词的排名，减少负面或无关信息的出现。

发布正面信息：定期发布品牌新闻、产品更新等正面内容，占据搜索结果的前列。

3、处理负面信息

投诉删除：若发现不实或恶意信息，可通过百度投诉渠道申请删除。

正面内容覆盖：通过发布大量正面信息，稀释负面内容的影响。

4、引导用户搜索

品牌宣传：在广告、官网等渠道引导用户搜索特定关键词，提升这些词的搜索量，影响下拉词和相关搜索。

社交媒体互动：通过微博、微信等平台引导用户搜索正面关键词。

5、利用百度产品

百度百科：创建或优化品牌百度百科词条，增强品牌权威性。

百度知道：通过回答用户问题，发布正面信息，影响相关搜索结果。

百度贴吧：在品牌相关贴吧中发布正面内容，引导舆论。

6、广告投放

百度竞价（SEM）：通过竞价广告占据搜索结果的前几位，减少负面信息的曝光。

品牌专区：使用百度品牌专区展示官方信息，增强用户信任。

7、公关与舆情管理

危机公关：出现负面舆情时，迅速回应并采取措施，避免事态扩大。

媒体合作：与权威媒体合作发布正面报道，提升品牌形象。

8、用户体验与反馈

用户反馈：关注用户反馈，及时改进产品或服务，减少负面评价。

口碑管理：鼓励用户发布正面评价，提升品牌口碑。

9、法律手段

侵权处理：若发现恶意诽谤或侵权行为，可通过法律途径维护品牌权益。

10、数据分析与调整

数据分析：定期分析搜索数据，了解用户搜索习惯，及时调整品牌策略。

策略优化：根据数据反馈，持续优化品牌维护策略。

总结：

品牌维护需要长期投入，通过内容优化、负面信息处理、广告投放和公关管理等多方面措施，可以有效减少负面信息的影响，提升品牌形象。

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