做好品牌公关要有哪些知识储备？

品牌策划 2023年04月11日 15:18 508 赵序

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品牌公关涉及专业知识，其实非常广泛，这些包括了传播学，新闻学，心理学，社会学。换句话说，不论是理论，还是实操，品牌公关需要涉及到的知识、技术及经验，要求是非常多的。至于如何操作？下文与大家做些分享。

你刚刚大学毕业进入职场的时候，老司机们会告诉你，职场成功的秘诀是先深后广，在全球人力资源管理圈子也有“Go deep first,then wide"这样的说法，就是你先把一个行当做深做透，比如你做财务，要在职场前几年前十年做到财务专家;做销售的要成为销售高手，每年拿上亿的订单。

然后你就要问老板，我下一步怎么办?如果你真的潜力特别好，公司会让你担任不同的工作，比如做财务的去管行政，做销售的去管运营。

然后呢，然后你就成了公司的COO，CEO，C什么别的O，你的职业一步步走向顶峰。

回到品牌公关这个行业，我们也有不少这样的例子，从品牌公关做了首席市场官CMO，然后做了CEO。但是，不是每个人都那么有天分有激情有机会，我们还是先做好品牌公关的本职工作。

品牌公关行业的专家，首先是把一个具体领域的工作做好，比如活动管理，你从策划管理20人的活动到管理2000人的活动;比如新媒体运营，你从一个收集网上数据的助手，变成经常写出公号十万加的专家;比如媒体关系，你从跟报社小记者联系，到跟CNN大牌主持人交锋。

但是，品牌公关这个行业有点特殊的地方在于，做深和做广经常是同时进行的。

比如活动管理，从50人到2000人，不仅仅是活动本身变了，活动的性质也变了，管理2000人活动还需要你对品牌的理解，对企业文化的理解;跟CNN大牌主持人对话，你要对企业战略，行业格局有深刻的理解，不简单是媒体关系的能力。

所以我们说，在品牌公关这个行业，做深和做广，在某一个阶段，某一种环境下可能强调专注，也有时候深和广要同时进行。

在一个大的甲方企业或者公关公司里，有相对的分工，但是多数情况下，品牌公关是一个灵活的职业，说得再直接一些，就是有什么事情到处拉人。

我们一直说品牌公关应该管战略而不是是救火队，可是实际工作中你免不了到处救火，比如一个大型活动需要有人帮忙接待客户，人都出去接待重要客户了，写微信公号的人又病了，有个微信现场报道要迅速完成，品牌公关的负责人希望自己团队的人是多面手，该顶上的时候能完成任务，而不是说，我的专业是活动管理，完全不会写公号，我的专业是媒体关系，根本不会组织员工活动。

总之，品牌公关在知识和技能上，首先要做深做专，掌握一两种独]绝技，比如我是记者出身，媒体方面比较强，有的业界大咖从专业活动管理开始，有的从员工沟通开始做深。

在深度和广度的交错发展中，你可以找到自己独特的位置比如我现在号称品牌公关战略专家。你可以成为数字营销专家，品牌策划专家，活动管理专家。而所有的专家头衔前面,都有“战略”这个帽子，你必须对一个企业和行业，对中国和全球政治经济环境有深刻而广博的认识，你要能站着CEO的角度思考问题做决定。这就是我们常说的领导力。

说了这么多，你还是关心，做品牌公关，我需要关注哪些知识，读哪些书，看哪些公号?

从实际工作的角度，我想跟大家推荐这样一些书籍:

教材类:

《市场营销》(第16版)菲利普科特勒加里.阿姆斯特朗中国人民大学出版社

营销大师科特勒出了很多书，这本市场营销出到16版了，每个版本都有更新，因为内容多，信息量大，建议大家结合自己目前做的工作，分时分段来读，更多的作为查阅。

《全球整合营销传播》唐.舒尔茨

舒尔茨被成为整合营销之父，就是把原来传统的公关、广告整合在一起，这本书同样，内容丰富，适合慢读和查阅。

公关历史类:

中国传媒大学出版社出版的这套公关丛书，作者都是公关行业的大咖鼻祖;帮助了解公关的起源，100年后今天的公关，有的变了，有的没变，你从这些书里面精彩的公关人职业生涯，人生故事，公关案例中，会对我们这个行业有深入地了解。

《宣传》爱德华伯内斯

《取悦公众》艾维:李

《舆论的结晶》爱德华伯内斯