品牌舆情监测、舆情问题处理，一直以来是很多企业需要应急处理的问题。那么，品牌舆情问题，如何处理，怎样有效解决呢？下文做些2024年品牌舆情监测与维护的...
2024-02-28 138
上海网络舆情监测及公关维护公司有哪些，谈谈“全面”二字
舆情监测
2022年11月09日 15:55 441
陈秀秀
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上海是一线大城市，各类大企业、大品牌及上市公司云立。与此同时，也有一大批中小企业。企业在经营发展过程中，碰到网络舆情问题也是常事，甚至说是不可避免的。其一是自身问题，其二是外界竞争及内卷所致。
孙子兵法有言“凡战者，以正合，以奇胜。故善出奇者，无穷如天地，不竭如江河。终而富始，日月是也”！这其实诠释的就是一种势能。在网络舆情监测及维护过程中，也是可以学习各种方法论。凤凰山工作室网络部，针对网络舆情监测，谈及二个字“全面”。
1、布局全面，全面监测
目前互联网平台是非常多的。搜索端有百度、搜狗、360、神马等平台。百度知道、知乎，属于问答平台。黑猫投诉、微博，又属于新浪旗下平台。而诸多自媒体平台，如百家号，网易号、搜狐号等，也是舆论矩阵的要地。从短视频传播来说，又有视频号、抖音号及快手号。从网站角度来说，又不少备案的企业站及个人站。纵观所有的平台而言，网络舆情监测覆盖面，是要全面，不能遗漏。
2、有备而来，有方案可使
不同平台的舆情方案，不同。而从宏观来说，其实策略都类似，大型平台都有反馈通道。而碰到政府平台舆情，企业是需要主动认错。而对于同行挑起争端的舆情，就需要系统方案应对。即使有些企业正规经营，也会招致同行蓄意挑拨，要有全面的方案一一应对。
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