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获客|如何通过微信开展精准营销？

网络推广 2024年06月01日 11:50 434 赵序
专员：182 1766 8777或者139 1888 9695

出差多了，各地学员微信多少会有添加，经常会收到部分学员群发产品的信息，感觉会很奇怪，如果是这样在开展微信营销的话，那就不是建立关系，而是破坏关系了，客户会有“扰民”的感觉。那如何经营好微信，进而通过微信开展资产业务的精准营销？


一、首先经营好“店铺形象”，即线上职业化，微信就是我们每个人线上形象，更进一步理解朋友圈即“个人大数据”，所以我们一定要自律，要把自己的工作微信和生活微信分开，或者不能在自己的微信圈里发布负面以及不合时宜的言论。而这一形象设计是跟我们所面对的客群息息相关，如果你还处于学生时代，那就尽情的展示真我，各类自拍照，但是作为一名客户经理，线上职业化形象就显得非常重要。


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（一）昵称的设置：微信名不要用非主流文字，或仅有符号等的昵称，“真名+单位”更能体验你的价值；

（二）头像是微信形象的核心灵魂：头像不要用旧照片、小孩照片等做微信头像， 微信头像一定是专业、大方，代表个人职业形象的照片；

（三）背景墙是微信个人相册的第一张主图：积极、正向即可，避免奇怪的照片。

（四）打造微信个性化签名：传递我们的经营范围、理念和价值观，文字简洁突出主题。切勿写一堆让人看不懂的符号，或者用仅有的一个表情来显示。

（五）朋友圈信息要求：朋友圈除了工作，还应该有生活，还要有诗和远方！你就是你，独一无二的你。但是避免发送炫耀、抱怨等信息，这里强调下，抱怨即慢性自杀。


二、其次凡是目标客户，必加微信：对于我们中小银行而言，线下是我们的根据地，线上是线下的延申。通过线上交互，为客户点赞，就是体现我们的存在感，以及客户间的相互点赞，察觉勾稽关系，为我们的营销牵线搭桥；

（一）通过“手动点赞+私信”不断连接人脉。

（二）打造线上社区化、行业化：主动进入当地村居、乡镇或街道工作群、行业群。我们不用主动建客户群，后期维护难，单纯靠产品信息和红包维系，容易成为死群。


三、微信维护--我们的客户关系管理系统：不要认为你的脑子很好用，当客群超过50位时，就需要借助工具，让我们工作开展更高效。

（一）分层分类经营：

1、根据合作意愿分类：愿意合作的，有可能合作的，不愿意合作的。

2、根据转介意向分类：转介意向强烈的，一般的，不愿意转介的。

3、根据客户状态分类：存量客户、潜在客户、流失客户。当有合适的产品时，可以有针对性的营销流失客群。

4、根据行业分类：你就知道自己在某一细分行业拥有多少客群，当前市场占比多少，当行业旺季到来时，可以有针对性的开展营销工作。

5、根据生活与工作开展分类。


（二）客户信息备注：如何认识的、谁介绍的，包括年龄、家庭情况、经营履历等适当注明。


四、开展货币社交：借助行业内或宏观层面等优质内容，不定时私信客户，有助于线上交互，增加我们与客户的销售触点。本质是赋能客户，你的积极、正向会吸引更优质的客群。


五、发挥培训的价值：通过部门内部开展《如何通过微信开展精准营销》深度讨论，激发员工思考，向外分享、向内反思，最后主管开展总结提炼、融会贯通。目的要让员工自己讲出来，比单纯主管“一言堂”，会来得更加有效。


六、榜样的力量：邀请组织内部微信营销开展的有声有色优秀客户经理，来分享交流最佳实践。


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