俄罗斯电商外贸营销推广有哪些攻略？

网络推广 2024年04月16日 01:18 134 丁元英

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俄罗斯因独特的地缘位置，处于我国“一带一路”战略中的要塞，是外贸人眼中的新兴“香饽饽”。中俄贸易额增长很快，两国合作领域也一直在增多。那么，潜力如此之大的俄罗斯的外贸市场现状究竟如何呢？又该怎样开发？

今天我们就从俄罗斯客户的消费习惯、采购习惯、开发技巧、谈判风格等方面来分享一下。

一、电商热卖品类

成人服装和鞋子需求最大

由于俄罗斯季节温差较大，这个类别营销的季节性很强。夏季温度不高，但阴天较多，经常下雨，因此雨伞是必备用品。

正装

他们参加晚会或者出席重要场合时，习惯穿晚礼服，所以正装相关的产品也是热销品类。

女性服饰

她们喜欢追赶流行，因此，新款的服装鞋包、华丽的首饰都是俄罗斯女性的重要消费对象。

电子设备

俄罗斯年轻的消费者喜欢在线看电影、玩游戏和看书，因此他们还会购买高端游戏硬件和相关配件，如相机和投影仪。

运动产品

不愧是战斗民族，因此体育和相关设备发展势头猛烈。

二、用户消费特点

数据显示，俄罗斯电商用户中，以25-44岁的消费者为主，其中55%为女性，中高收入用户占据三分之二。用户消费特点如下：

追求物美价廉逐渐

64%俄罗斯消费者的单笔订单金额不超过30美元，但不会为了低价而忽视商品质量。高性价比、经济耐用的国内外商品日益受到广大俄罗斯消费者的青睐。

品牌忠诚度非常高

一旦他们尝试并喜欢了你的品牌，他们就会非常忠诚，因此在品牌宣传上多花功夫非常重要。

非常喜欢个性化

如果商家根据俄罗斯消费者以前的购买情况展示类似的产品、个性化的购物车页面，或者是提供个性化的优惠，那么他们会获得更高的转化率。

喜欢在周四消费

周四是俄罗斯在线消费者在一周中平均支出最高的一天，比周一高出57%。俄罗斯居民喜欢在周末之前囤积他们需要的一切，然后在周五和周六晚上休息、娱乐。

三、客户开发

主要搜索引擎

http://www.yandex.ru

http://www.rambler.ru

http://www.youtube.com

http://www.ulmart.ru（俄罗斯版京东）

http://www.mail.ruhttp://avito.ru（俄罗斯版赶集网）

常用社交平台和聊天工具

社交平台：

Vkontakte、 YouTube、Instagram、 Odnoklassniki、Facebook

聊天工具：

WhatsApp、Telegram、Viber

开发信模板

这里附赠一个俄罗斯客人提供的万能俄语开发信：

Здравствуйте!

你好！
Предлагаем к рассмотрению возможность сотрудничества.

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我们的标志性服务理念是：帮客户搜索和选择出优质的有竞争力的产品。及时的组织货运，按照客户的要求严格进行质量控制，组织所有必需的证明文件。灵活的折扣方案，以及尽可能的账期方案。

Контактное лицо:

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四、喜好与禁忌

饮食习惯

俄罗斯人的饮食特点是菜汤加稀粥，主食普遍爱吃面食，肉类偏爱牛肉，蔬菜最爱白菜、蘑菇，饮料最爱格瓦斯，酒类是爱伏特加，水果最爱吃苹果，干果最爱葡萄干。一般都不吃乌贼、海蜇、海参和木耳等食品，还有些人对虾和鸡蛋不感兴趣。

注重仪表

俄罗斯人很注重仪表，很爱干净，衣着整洁。出门旅行总要带熨斗。参加晚会、观看演出，俄罗斯人习惯穿晚礼服，尤其是看芭蕾舞剧，显得特别高贵。带最少一套西服或裙装，以在正式场合穿。

禁忌

值得注意的是，俄罗斯人特别忌讳“13”这个数字，认为它是凶险和死亡的象征。相反，认为“7”意味着幸福和成功。他们还认为镜子是神圣的物品，打碎镜子意味着灵魂的毁灭，但是如果打碎杯、碟、盘则意味着富贵和幸福。

五、谈判风格