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2024-11-18 69487
使用小红书的用户是越来越多,尤其是很多品牌方、年轻用户都倾向于选择小红书平台,在小红书上查阅精彩种草笔记,观看时尚新闻,了解消费热点,在小红书平台上发布精彩短视频、购买生活用品等。这些都表明了小红书是被大家看好及认可的平台。但是,在小红书平台上,也容易出现企业品牌被诋毁抹黑的现象?那么作为品牌当事方,如何应对呢?下文做些分享。
1,从品牌主体思考。有些舆情问题,是不是企业自身的问题,如果是企业自身问题,就需要从经营方面进行完善,做好服务、做好产品,才会获得真实用户的好口碑。
2,从维护品牌合法权益出发。当然,如果碰到同行恶意竞争、网络水军蓄意诋毁的,可以通过小红书官方渠道进行反馈,或者通过律师、法律顾问,进行合规有效维权。
总之,小红书作为一家独角兽型企业,实力是毋庸置疑的。很多企业在经营发展过程中,借助小红书平台获客、获得品牌展现的机会,收获的效益是非常可观的。所以,当涉及到小红书侵权笔记问题时,不必惊慌,先安静下来分析,积极面对,总会有合规方法。
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